Keretapi Tanah Melayu Berhad (KTMB) dan Specific Rail Hyperlink Sdn Bhd (ERL) telah menjalin kerjasama untuk melaksanakan pembelian tiket integrasi bagi memudahkan penumpang membuat pembelian tiket bagi dua perkhidmatan tren berlainan dalam satu transaksi.
Ia adalah langkah inovatif yang bakal mengubah pengalaman pengguna kerana melalui sistem pembelian tiket yang berkonsep Cross-Promoting, pengguna kini boleh membeli tiket untuk dua operator rel yang berbeza dalam satu transaksi, melalui satu platform sahaja. Dengan ini, penumpang tidak lagi perlu membeli tiket secara berasingan apabila menggunakan perkhidmatan tren ETS dan ERL.
Dengan cara ini para pengguna boleh merancang perjalanan mereka dengan lebih baik, mengelakkan kesesakan, dan menikmati perkhidmatan yang lebih selesa serta menggalakkan para pengguna menggunakan pengangkutan awam.
“Inisiatif itu dapat menjimatkan masa penumpang kerana tidak perlu melayari pelbagai laman sesawang untuk mendapatkan tiket. Seterusnya ia juga memudahkan penumpang kerana boleh mendapatkan maklumat (tiket perjalanan) dalam laman sesawang yang beroperasi selama 24 jam.
“Selain itu, (penumpang) dapat merancang perjalanan dengan lebih efisien serta berpeluang meneroka destinasi baharu di laluan ERL dan KTMB,” kata CEO ERL, Noormah Mohd Noor dalam ucapan perasmian tiket integrasi ERL dan KTMB, di KL Sentral yang berlangsung pagi tadi.
Katanya, kerjasama ini akan memberi kelebihan kepada ERL dan KTMB dalam meluaskan lagi pasaran baharu serta dapat meningkatkan kesedaran orang ramai berkenaan inisiatif ini.
“Sebagai permulaan kami memilih lima stesen KTMB yang mempunyai permintaan yang tinggi iaitu Alor Setar, Sungai Petani, Butterworth, Bukit Mertajam dan Ipoh. Pada masa hadapan, kami berharap untuk memasukkan lebih banyak stesen KTMB dalam penjualan tiket integrasi ini seperti Pulau Sebang, Segamat, Gemas dan Johor Bahru,” katanya menurut laporan Berita Harian.
Tambah beliau, penumpang kini boleh merancang perjalanan sehingga ke Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) di Terminal 1 atau Terminal 2 melalui perkhidmatan KLIA Ekspres untuk penerbangan domestik ataupun antarabangsa.
“Penumpang juga mempunyai tiga pilihan destinasi melalui perkhidmatan KLIA Transit iaitu Bandar Tasik Selatan, Putrajaya dan Cyberjaya serta Salak Tinggi. Selain itu, penumpang juga menikmati perjalanan yang cepat, selesa dan 99.7% tepat pada masanya. Kesemua tren ERL juga mempunyai ruang bagasi yang luas serta dilengkapi dengan kelajuan web 5G percuma sepanjang perjalanan untuk manfaat dan keselesaan penumpang,” katanya.
CEO KTMB, Mohd Rani Hisham Samsudin pula berkata melalui integrasi tiket ini, pihaknya berharap dapat menarik lebih ramai penumpang, terutamanya mereka yang mencari perkhidmatan rel dari lapangan terbang ke destinasi yang dituju.
“Melalui kolaborasi ini juga, kami berharap dapat memperkasakan lagi sektor pelancongan negara dengan memudahkan akses pelancong ke pelbagai destinasi menarik yang diliputi oleh rangkaian KTMB. Kerjasama ini juga diharap dapat meningkatkan sinergi antara sektor pengangkutan awam dan pelancongan dalam jangka masa panjang,” katanya.
Jelasnya beliau, perkhidmatan ETS telah mencatatkan peningkatan penumpang sebanyak 23% dari tahun 2022 ke 2023. Sehingga Ogos ini, jumlah penumpang yang telah menggunakan ETS mencapai 2,774,442 orang.
Sepanjang Ogos lalu, kerjasama ini telah menjual 1,327 tiket melalui kedua-dua platform. Sebanyak 958 tiket melibatkan integrasi dua perkhidmatan, manakala baki 369 tiket adalah untuk perjalanan menggunakan satu perkhidmatan sahaja.
KTMB juga memberikan diskaun sebanyak RM5 untuk tiket KLIA Ekspres sehingga 19 September kecuali bagi kategori penumpang yang sudah menikmati potongan harga, seperti Orang Kurang Upaya (OKU), warga emas, dan kanak-kanak di mana ia sudah menerima diskaun konsesi mengikut kadar yang ditetapkan.
Nak jual kereta anda? Jual dengan Carro.
